Chronique du 15 novembre 07

PEUT-ON DÉVELOPPER NOTRE CHARISME?

En 1960, JF Kennedy et Richard Nixon s’affrontaient à la course à la présidence aux États-Unis. Il y avait eu à ce moment-là un discours qui avait été prononcé par chacun d’entre eux pour tenter de convaincre les américains de voter pour eux. Un phénomène assez particulier s’est produit.

Lorsqu’on interrogea les gens afin de savoir qui, selon eux, avait gagné le discours, la grande majorité des gens qui avaient entendu le discours à la radio donnaient la victoire à Richard Nixon. À l’inverse, la majorité des gens qui avaient vu le discours à la télévision donnaient la victoire à JF Kennedy. Comment peut-on expliquer ce phénomène? La réponse est simple. On peut expliquer cela par le langage non-verbal. Au delà du fait que JF Kennedy était un bel homme, il utilisait un langage non-verbal qui donnait beaucoup d’impact à ses mots.

Posons-nous la question : Est-ce que nous naissons avec du charisme ou est-ce que ça peut se développer? La bonne nouvelle, c’est que oui, ça se développe.

Avoir du charisme, cela s'apprend

La communication non-verbale concerne les attitudes, le gestuel, les positions, les mimiques, etc. Sachez que cela a autant d'impact que le contenu de votre message verbal. Vous devrez apprendre à mieux connaître ces messages implicites que vous faites parvenir à votre interlocuteur, afin de pouvoir les maîtriser. Observez attentivement les personnes auxquelles vous aimeriez ressembler, et décodez leurs attitudes, comportements et stratégies. Sans forcément essayer de les imiter, vous pouvez vous en inspirer, afin de créer votre propre mode de communication.

- Quelques exemples : Le regard est un outil puissant qui fait partie des composantes du charisme, la capacité qu’on a de soutenir le regard des autres.

- Le sourire.

- Accepter de ne pas être parfait, ce qui signifie que vous n’aurez pas la pression de ne pas faire d’erreur ce qui vous amènera a avoir des discussions plus authentiques.

- Prenez conscience de l’impact de la première impression, lorsque quelqu’un vous rencontre pour la première fois, il vous appose automatiquement une étiquette. Par exemple, si vous lui avez souri, la personne aura aussi tendance à dire que vous êtes sympathique, aimable, sociable, et plusieurs autres caractéristiques qu’elle n’a pas nécessairement observées, mais qui sont rattachées au fait de sourire. Mais l’inverse est aussi vrai. Si à la première rencontre, l’autre vous perçoit comme quelqu’un de froid, il vous apposera plusieurs autres caractéristiques qui ne vous représentent pas, telles que: antipathique, distant, peu éloquent, etc. Et évidemment, parce que l’humain cherche à confirmer ce qu’il croit, il aura tendance à rechercher dans vos comportements des indications de ce qu’il a vu la première fois. Nous n’aimons pas nous tromper, alors nous recherchons ce qui confirme ce que nous avons cru au début. Il est donc important de faire attention à la première impression qu’on laisse aux autres, car il est par la suite difficile de se défaire de cette impression.